全國統(tǒng)一服務熱線:13587970398
一、公司產品售前服務:
1、服務于用戶,產品介紹,技術交底,質量保證,遵信守譽。
2、當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。
3、設備型號的選擇, 根據客戶的特殊要求,設計制造產品,為客戶培訓技術人員。
4、如果您有什么不清楚或者不明白的地方,您可以直接:。
二、公司產品售中服務:
1、保修期內送貨上門、產品的預驗收、向顧客介紹方工的服務體系。
2、尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜,致力于提高客戶的整體價值。
3、對一些較特殊或復雜的產品,公司安排用戶有關人員對產品的使用、故障排除、調試及維修等進行培訓。
4、產品使用過程中公司定期組織技術、質檢等服務人員進行用戶訪問、征詢用戶對產品質量,使用狀況,改進意見諸方面的反饋,以便進一步提高產品質量。
三、公司產品售后服務:
1、對用戶投訴質量問題,立即作出反應。
2、提高客戶整體價值,讓客戶無后顧之憂。
3、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,作出鑒定意見,以便改進我們的服務工作。
4、 協(xié)助用戶擬定施工方案,設備安裝調試,現(xiàn)場培訓操作人員,定期巡檢設備。 快速主動,現(xiàn)場排故。
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